无锡市计量测试中心

◆ 计量快递

科学发展观是计量工作的动力源泉

金秋十月,中国共产党第十七届中央委员会第三次全体会议胜利闭幕了,这是我国改革发展进入关键阶段召开的一次重要会议,而无锡在经历了改革开放三十年的巨变后,也正处于转型的关键时期，处于从工业文明向生态文明、从资源消耗向科技进步、从劳动密集型向技术密集型转型的时期。面对转型，我们都会出现这样或那样的问题，政策学习尚未完全“消化”,人们还在实际中摸索前行,无法迅速地融会贯通…… 最近，中共无锡市委办公室推荐的《不压指标,但要有目标》、《不盲目攀比,但要有标杆》、《科学发展,走在前列》等三篇梁溪时评，我中心领导班子成员集体进行了学习讨论，并组织中层干部学习交流，大家认为三篇时评适时的给在转型中摸索的人们指明了方向，指导人们在经济社会建设中，要抛掉“浮夸的东西、盲目的攀比”，但却不能因为怕浮夸、不要攀比，而丢掉“应有的目标，应有的标杆”，陷入“两极”境地。同时这些科学论断能够站在时代的高度，要求我们要立足国家战略，对照国际水平，不断自我加压，以更高的目标追求激发人民更强大的干劲和斗志。三篇时评及时提醒我们要用科学发展观检验和改进工作，不要怕出现问题，遇到困难；不要因为“怕”而失去创造奇迹的机会，给自己的掉以轻心以借口，俗话说的好：“事在人为，人定胜天！”因此在实际工作中，我们应该统一思想，坚定信念，用科学的眼光看发展，准确地理解和把握事物的辩证统一的关系，学会“自我加压”，掌握改革开放主动权。我中心在学习讨论中还增加了学习《在赶超与竞争中走上新的历史起点》的文章。该文用不同的视角，触及了无锡与苏州两地经济社会发展的状况，翔实客观地分析了无锡由上世纪七十年代的领先于苏州，到九十年代之后落后于苏州的主、客观原因，阐述了存在差距的因素和应对策略。该文对我中心将来的工作很有启示和指导意义。大家在讨论中认为，通过全体干部职工近几年来的不懈努力，经济文化建设得到了长足的发展，特别是经济总量位于全省计量行业的前列，在取得这些灸人成绩的面前，在新的发展关键时刻，更应保持清醒的头脑，力戒“骄傲自满、沾沾自喜”的情绪，克服“夜郎自大、坐井观天”的狭义。大家深切感受到，在省内处于前列的苏南计量技术机构中，谁能够真正地解放思想，及时抓住机遇，敢闯敢干，勇于创新，就能争取主动，取得辉煌的成绩。反之，稍一松懈、麻痹，就会缺乏动力，处于被动落后的状态。所以，在新的起点上，我中心要把压力转化为动力，将挑战优化为机遇，始终要瞄准一流，自找差距，不断学习别家之法，借鉴他山之石，汲取友邻之长，结合自身之情，确立科学合理的发展方向，不断追求可持续发展的目标，才能在社会主义市场经济的大潮中，勇立不败之地，身处领先之巅。大家一致表示，我们在实际工作中要坚持以人为本，始终把科学发展作为我中心各项工作的动力源泉，坚持以科学发展观统领计量工作，一定要“行计量为政，立计量为公，执计量为民”，更好的服务于地方经济发展，不辜负政府的要求，社会的信任，企业的期望，大家要团结一心，群策群力，创新思维，努力工作，为推动经济社会新发展、构建社会主义和谐社会而释放“计量”能量！ ()

行政管理部

学习四篇文章的体会

近几天本人学习了《科学发展，走在前列》、《不盲目攀比，但要有标杆》、《不压指标，但要有目标》、《在赶超与竞争中走上新的历史起点》等四篇文章，深有感触，为此谈些自己的心得体会。这四篇文章实际上是提出了无锡怎样发展的问题，并从经济、文化等层面剖析了当前无锡严峻的发展形势和亟待解决的问题，对于进一步统一思想，坚定信念，开阔视野，明确目标，凝聚力量，具有重大而深远的意义。特别是提出的“不压指标，但要有目标”、“不盲目攀比，但要有标杆”等观点，既着眼长远又立足当前，符合无锡的实际和科学发展观的要求，站在时代的高度，为无锡今后一段时期的发展指明了方向，同时对我们全体无锡人提出了更高的要求。结合本中心的实际，我认为我们当前要在认识上和行动中做好以下几方面的工作：第一，要更新观念，增强责任意识。从实际来看，我所存在着历史包袱较多，现又正在建造新的检测大楼，经济压力大。作为一名党员中层干部如何面对、如何担负起历史赋予我们的责任，是个非常现实的责任意识问题。我们要克服困难、不讲条件、另辟蹊径、因势利导，最大限度地挖掘自身潜力，寻求新的增长点。要教育广大职工勇于用新信念、新理念、新观念指导实践，善于用新思想、新思维、新思路破解难题，敢于用改革、开放、创新的举措探求突破，只要做到这些，就是对党、对人民负责的态度和表现，另外我们要结合工作的实际，一方面理顺责任关系、明确责任主体、确定责任目标，让每一名职工既要从思想上增强责任感，又要在工作中增强责任心；另一方面划定责任区域、制定责任制度、加强责任监督，让每一名职工既要人人肩上有任务，又要人人头上有责任，从而强化责任的落实力度，从而使我们计量事业的发展更好地适应和服务于无锡的战略转型。第二，正确处理好“好”与“快”的关系。又好又快是科学发展观内在的必然要求。好与快的关系体现了质与量的关系。从哲学范畴看,好在一定程度上表现为质,快在一定程度上表现为量。“好”与“快”的关系体现了统筹兼顾与协调发展的关系，我们必须坚持着眼于好、着力于快,妥善处理好两者之间的辩证关系，树立正确的发展观，只有“好”字当头抓发展，才是有效的发展、协调的发展、可持续的发展。同时，“快”同样是我们需要把握的发展基调，我们没有理由用“好”来简单地否定“快”。从大局上说，不谋求较快发展，就不能适应发展的需要，也不符合社会进步的要求；不谋求较快发展，就不能更好地解决发展中存在的矛盾和问题，我们不进则退，我们小进也是后退。我们每个部门都要把“好”和“快”量化为赶超的目标，腾跃的标杆，惟其如此，我们才会振奋精神，以改革创新精神开阔思路、破解难题，真正实现计量事业的又好又快发展，更好地满足企事业单位对计量服务的需求。确保无锡的计量事业走在全省的前列。第三，正确处理好“困难”与“机遇”的关系。困难和机遇,是一对孪生兄弟,机遇一般都是伴随着挑战而来,随之而来的会有一大堆的困难,抓住机遇的第一步, 直面困难,不要害怕,努力去克服困难,有困难才有磨练,才有提高.一切困难不是逃避的了的，成功也不是等出来的，霍金就是这样的典型例子。21岁的他，患了绝症，这是他未来人生道路上遭受的最大打击，但他没有气馁，继续走他的路，向恶劣的命运发出挑战的，过了多少年，他还坚强不屈的活着，以他的意志征服了科学界，取得了辉煌的成就，现在霍金的事迹还在人间流传着，他的不屈的精神是我们心中的典范，因为他敢于去面对困难，所以他才会成功。逃避不是结局，只要敢于挑战,勇于拼搏,就能开创自己的天地,实现自己的理想！我们要克服计量事业发展中的种种困难，不要浮躁，但要有紧迫感，不要盲目攀比，但要向他人学习，领导不给我们压指标，但我们自己要有目标。我们要敢于冲破不合理的条条框框，根据新情况新问题想对策、出实招干实事，只有在实干中才能发现问题解决问题。要善于以宽阔的眼界在全中心的工作中找准坐标和定位，努力培养“志当存高远”的气度、“敢于否定自我”的勇气和“敢为天下先”的胆识，要敢于拉高标杆、直面差距，瞄准省内甚至国内一流计量服务的目标，结合自身实际，高点定位、高标要求、创新突破，推进计量事业的创新和计量体制的改革，逐步完善我们的计量服务体系，以时不我待、只争朝夕的紧迫感争创一流的工作激情，努力推动计量事业的跨越式发展。站在新的历史起点，面对新的发展机遇，作为一名计量工作者，一定要以对我们的计量事业高度负责的责任感，以只争朝夕的紧迫感，振奋精神、务实奋进、解放思想、大胆实践，在寻找差距中提高自己，在赶超标杆中实现跨越，全力推进计量事业的繁荣和发展，为我们无锡的计量事业率先发展、科学发展、和谐发展作出更大的贡献。

长度与几何量检测部：童云飞

有感于“不压指标，但要有目标”

“不压指标，但要有目标”，咋一听，难以理解，但仔细分析很有道理。最近，省委常委、市委书记杨卫泽在全市经济形势分析会上指出：“经济发展虽然不压指标，但是不能没有目标。”这一充满辩证法的科学论断，既立足长远前瞻未来，又针对当前指导现在，深刻体现了科学发展观的精髓。压指标往往是上级给下级的任务，是被动的，所以也往往是盲目的；而目标就是作为一级干部的努力方向，是作为人民公仆的一种责任，是主动的，所以有生命力。上级压指标是“要我发展”，是外部推动力；而目标是自加压力，是“我要发展”，是内生原动力。在指标与目标的关系上，我作为医学检测部的负责人深有体会。我们医学检测部这几年发展比较迅速，检测业务收入和检测项目在全省甚至在全国都名列前茅，业务收入从2002年的40多万元到今年的480多万元，检测项目从十多项发展到现在的近50项，远远超过周边的苏州、常州等地。这一方面为我中心的发展提供了经济支撑，取得了较好的经济效益，另一方面，更为我市的在用医疗仪器把好了质量关，切实保护了人民群众的生命安全和身体健康，取得了良好的社会效益。我部门由于前几年的快速发展，在检测项目和医疗机构上已基本覆盖，在这种情况下，今年中心领导在给我部下达目标时，经济指标与去年相同，没有增加。这样，一方面给我们松了绑，卸下了包袱，轻装上阵，但另一方面实际上是给了我们向更高、更好的发展提供了坚实的基础和有力的保障。我中心之所以这几年能够又好又快地发展，主要还是由于不盲目压指标，有一套科学、合理、可行的管理制度和目标。如：前三年我中心根据实际情况制定了三年发展规划，由于目标制定比较科学、合理，因此如期实现了当初制定的目标，各方面效果较好。而我中心在实现了三年发展目标后，并没有给各部门强行压指标，而是根据各部门的实际情况给各部门下达了管理目标和比较合理的经济目标,使得各部门的发展处于良性循环状态。不压指标，决不能没有了压力，没有了责任，没有了进取心。面对严峻的国际经济形势和我中心发展的需要，我们不能无所作为，停滞不前。今年我部虽然经济指标与去年相同，但并没有因为没加指标而放松懈怠，到目前为止，我部业务产值比去年同期增长20%，到帐业务收入比去年同期增长15%。在项目建设方面，也始终走在全省前列，一方面继续开发新的检测项目，增强检测能力，另一方面完善原有检测项目，提高检测质量。在内部管理上也自找问题，加大工作质量的监督，把我们所担负的社会责任时刻放在心上。 “不压指标，但要有目标”，这句话看似简单，却包含着深刻的含义。不压指标，并不能没有任何指标，关键是定什么指标，定指标时是否进行了广泛的调查研究，有些行业、部门如果以经济指标论英雄，必定会对社会造成负面影响，这是定指标或目标时应考虑的问题。还有定指标是否科学、合理、可行，也是定指标时应充分考虑的，一些浮夸、不科学、不实际的指标还是不定为好。不压指标，但事业必须要有目标，如果没有了目标，也就没有了进取精神，事业就没有了方向，从个人来说，如果没有了奋斗目标，就如同行尸走肉，将被社会淘汰；对一个单位来说如果没有目标就没有发展，被有被淘汰出局的危险；对社会来说没有目标社会就会停滞不前，甚至倒退，国家就会挨打，整个民族就会回到以前的老路上，就会受欺负、受压迫。总之，无论是定指标还是定目标，首先要实事求是、科学合理，然后，要抓好落实，没有落实的目标等于没有目标。目标引领发展，实干推进发展。有目标者才能有作为，有作为者才能有地位。

医学与电离辐射检测部石敏

面向市场找差距，科学规范促管理，协调配合齐发展

“不盲目攀比，但要有标杆”、“不压指标，但要有目标”、“科学发展，走在前列”、“在赶超与竞争中走上新的历史起点”等四篇文章回顾了改革开放三十年来无锡经济文化发展与标杆城市发展存在的差距，面对新一轮经济转型，抓住机遇，树立科学的发展观开展工作，实现事业又好又快发展，成为经济文化发展的标杆城市。本中心通过前三年发展规划实施，检测能力，工作质量，服务水平，管理能力有了完善和提高，但绝大部分是数量型的，质量型的份额较小。目前业务过程运作已进入瓶颈状态，工作秩序对检测收入的贡献度已近饱和，主要反应出以下几方面问题： 1、检测市场资源与忠实顾客队伍。苏州计量所虽面临激烈的市场竞争但同时拥有比无锡高出50%的GDP总量，且凭借苏州计量所综合检测能力覆盖50%的检测市场，检测收入上亿元将在近三五年内实现。我们必须时不我待，提前应对，充分利用有限的市场资源，发现和培育忠实稳定的大宗顾客队伍。另外利用开放的检测市场对外扩张，而目前尚无有成效的制度和措施来拓展和稳定大宗顾客，风险逐步显现。 2、检测能力与工作质量。通过近几年加大投入和落实规范性措施，检测能力不断完善，促进了业务发展，但效果不明显。现场工作质量、证书质量、器具流转质量、客户需求沟通落实等投诉不断，严重影响工作效率的提高和业务工作的开展。 3、过程控制管理能力。业务运作过程流转控制点职责不明，实时纠正监督、跟踪控制、协调配合不到位，反映工作秩序乱，工作效率低。 4、人员能力。各级人员的技能和工作意识直接影响工作的效果，只有各个岗位真正围绕岗位职责充分发挥职能，才能取得最佳的工作效果，为此我们每一位职工的事业性、责任性和积极性有待进一步提高。目前离年底还有两个多月时间，首要工作就是全力以赴确保完成今年业务工作的各项目标任务。不断加强学习，通过学习理论知识拓宽工作思路，学习专业知识掌握技能本领，学习同行先进经验不断提高工作效率。寻找差距，各自制订科学的目标，全所各部相互促进、同步发展、共同提高，各项工作走在同行前列，确保计量事业规范科学、又好又快发展。

业务拓展部

立足自身，树立标杆，谋求发展

——《不盲目攀比，但要有标杆》读后感 “世界500强企业中90%以上实行了标杆管理，为什么？因为标杆就是旗帜，标杆就是方向，标杆就是力量。标杆在前，追兵在后，才能不自满、不松懈、不停步。” 以上这段话出自杨建同志《不盲目攀比，但要有标杆》的评论员文章，近来，我有幸拜读了该篇文章。文章提出了任何一个地区、一个城市要发展，都要确立标杆意识、敢于攀高比强，但不要简单照搬标杆、复制标杆，而是要取到真经，掌握精髓，融会贯通，为我所用。同样道理，作为一个单位、一个部门要发展，也一定要立足自身，树立标杆，找出自身差距，取他人之所长为我所用。我作为电学与信息计量检测部的部门负责人，前段时间在考虑本部门的未来发展方向时，似乎有些茫然不知所措，甚至有些消极的思想，但读过该篇文章后，让我突然之间有了茅塞顿开、豁然开朗之感。我想，电学与信息计量检测部以后的发展规划，要基于自身现存的问题，结合无锡及周边地区的产业发展方向，科学合理的加强人才建设和项目建设，树立切实可行的目标，把电学与信息计量检测部建成长三角地区有一定影响力的计量检定校准实验室。首先，要建成一个有一定影响力的实验室就必须解决“向谁学”的问题，就是如何确立一个学习的标杆，确立一个务实的目标，而不是一个遥不可及、子虚乌有的发展方向。瞄准一流，才能争创一流，我们不仅要建江苏省内有影响力的电学和信息计量实验室，更要把目标锁定在整个长三角区域，集区域内各实验室的优势和精髓，扬他人之长为我所学来弥补自己之短，并发挥我们无锡市计量测试中心计量检定校准综合实验室的长处。作为一个地市级的电学与信息计量实验室，要扩大在长三角地区计量检定校准的影响力，我们要把赛宝实验室作为我们学习的标杆，虽然我们不可能有像他们一样先进高端的计量检测设备，而且我们也没有必要去学习他们购置如此昂贵和高端的设备。但我们要去学习赛宝实验室对人才培养的先进模式和对计量检定校准工作所拥有的热情以及对开拓计量检定校准业务所付出的艰辛。赛宝实验室所有的先进管理模式应该是我们无锡市计量测试中心电学与信息计量检测部孜孜以求的目标。其次，我们还要解决一个“怎么学”的问题。在确立了学习标杆和树立了学习目标之后，我们就对照出了自身的差距。文章中指出了“承认差距是一种胸怀，找出差距是一种境界，缩小差距则是一种本领。”，我们要切实找准存在的问题，把差距转化为发展动力，把自身的劣势转化为着力的重点。和赛宝实验室这样有区域影响力的实验室相比，我们还有不少 “软肋”和“短板”，如我们的实验室人员结构和素质还有待进一步完善，我们实验室的检定校准能力还有待进一步增强，实验室在长三角区域计量检定校准业务所覆盖的区域影响力还有待进一步扩大等一系列问题急需要我们解决。最后，我们主要解决一个“如何做”的问题。要建立一个在长三角地区有一定影响力的检定校准实验室，除了需要树立一个学习的标杆和解决“怎么学”和学什么的问题，最重要我们要如何学习，如何实施，学习标杆，赶超标杆。虽然电学与信息计量检测部在近几年的项目建设和人才建设上已经得到了大幅度的提高，但面对外部计量检定校准市场的激烈竞争，我们不能坐井观天，陶醉于“比以前好多了”的良好感觉中，这样，我们永远是可怜的落伍者，迟早要被市场所淘汰。我们除了要继续不断建立适合市场需求和地区产业发展的新项目和新能力，还要不断改造旧项目和旧设备，大力发展特色项目，完善自身实验室的检定校准能力，使实验室成为长三角区域内能力突出，并具有一定特色的重点实验室。此外，电学与信息计量检测部更重要的是要塑造一支技术过硬、善于参与市场竞争的技术人才队伍，这就要求我们在发挥老同志技术过硬的基础上，努力培养年轻同志，给年轻同志创造施展才华的舞台，建立针对年轻同志的合理的人才培训计划，在平时工作中发挥他们的主观能动性，鼓励他们积极参与计量科研活动，使实验室具有良好的科研氛围，从而以科研带动计量检定校准工作质量的提高，为企业提供更好的计量检定校准服务。最后，我们还需要加强在整个长三角区域内计量检定校准业务的覆盖范围，我们要不断加强自身检定校准能力的宣传，提高为企业计量检定校准服务的质量，在确保本地市场的基础上，积极拓展外地市场检定校准服务的占有率，从而，在长三角地区创立一个检定校准的服务品牌，使实验室的业务收入得到大幅度的增长。实验室要发展，就需要面临挑战，我们要抓住任何一次的发展机遇，做大做强我们的实验室。当我们检定业务收入和固定资产原值都超千万的时候，我们已没有理由再去惧怕任何实验室的竞争。立足自身，树立标杆，谋求发展。跟着别人的脚印走，不是我们的性格，只要我们科学、合理、大胆地建设我们的实验室，在不久的将来，电学与信息计量检测部将与今天的标杆实验室为伍，并成为其他实验室发展的标杆。

电学与信息计量检测部

不视指标为压力

为了贯彻杨卫泽书记“虽然不压指标，但是不能没有目标。”这一充满发展辩证法的讲话精神，中心行政组织我们全体中层干部进行了认真学习和深刻领会。下面，我就和大家探讨一下我的学习心得。所谓“不压指标”，不是说没有任何指标，科学可行的指标是我们工作的标杆，是必不可少的。我们的指标是要经过我们艰苦努力，但最终可以圆满达到的指标。不压指标，是为了让各级干部放下包袱，冲破条条框框和指标束缚，集中精力做实事，但是我们不能因此就放下了责任，失去了压力，没有了动力，我们一定要为自己的工作确定一个目标。结合我中心的情况，2008年的经济指标与去年相比并没有增长，但是这并不意味着我们今年的工作就没有了目标，同样是5000万元，我们今年要实现的是降低成本、提高效率的5000万元，是质量过硬、减少差错的5000万元，在完成5000万元经济指标的同时，项目建设得到完善，考核制度得到加强，文化建设得到繁荣。立足我们业务拓展部的工作，虽然我们5000万元的经济指标没有变，但是我们今年要完成的是加快资金回笼，加强考核制度，降低业务成本的5000万元，是用心维护老业务，勇于开拓新业务的5000万元。这是一个需要大家为之努力，为之奋斗的目标。有了这个目标，我们才会有规范业务的压力，开拓业务的动力，和团结一致共同完成这个目标的凝聚力。为了达成这个目标，业务拓展部在今年实施了一系列的措施。第一，加快资金回笼，加强考核制度。加强对业务人员的考核，有助于增强业务员的责任感，提高业务员的工作积极性，使我们的业务工作更加规范。我们对业务员的考核具体体现在报价单的规范、每月计划的完成情况，以及应收款的回笼情况。业务员对每份报价单负责，出现差错，必须按规定进行考核。每月的业务计划，业务员必须主动和客户联系，按月完成，并在月底根据业务报表，对业务计划的完成情况进行考核。应收款的回笼，是业务工作的重要组成部分，尤其是现在，快接近年底，面对1000多万元的应收款，及时回笼资金，成了我们业务部最后两个多月的工作重点。第二，降低业务成本，减少工作差错。为了实现低成本、高效率的5000万元，降低业务成本，减少工作差错是我们业务拓展部责无旁贷的义务。我们通过对客户校验周期的整合和对器具设备的归类，降低业务工作的运作成本，减少不必要的人力物力的投入。在安排业务的时候，和客户再三确认，提前落实，避免不必要的差错。第三，打破地域界线，协作开拓业务。今年，业务拓展部取消了以往独立的三个业务科，业务分工只按区域进行划分。在日常工作中，不同区域的业务员打破地域界线，互相协作，不计得失，共同维护和开拓业务。通过日常工作中的沟通、交流和学习，我们的凝聚力得到了提高，整个业务拓展部紧紧团结在一起，为实现我们5000万元的目标共同努力。 2008年已经快到尾声，回顾这一年来的工作，业务拓展部的全体人员朝着既定的目标，团结协作，开拓创新，在失败中锻炼，在成功时总结，在实现目标的同时，圆满完成行政下达的指标！

业务拓展部